الشحن والتسليم

في متجر خيمة، نلتزم بتوصيل طلباتكم بأمان وسرعة إلى عتبة بابكم. نقدم خدمات شحن موثوقة لضمان وصول المنتجات بأفضل حالة وفي الوقت المحدد. بعد إتمام طلبكم، سنقوم بالاتصال بكم لتأكيد الطلب قبل الشحن لضمان دقة المعلومات والتفاصيل.

1. مدة التسليم

نسعى لتسليم الطلبات خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل، حسب موقعكم ووقت تأكيد الطلب. سنبقيكم على اطلاع بحالة الشحنة من خلال تحديثات دورية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

2. تأكيد الطلب

بعد تقديم الطلب، سيقوم فريقنا بالاتصال بكم عبر الهاتف لتأكيد تفاصيل الطلب والعنوان. نرجو التأكد من صحة المعلومات المقدمة لضمان تسليم المنتجات بشكل سليم.

3. تكاليف الشحن

نحرص على تقديم خدمات شحن ميسرة. يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على وزن الطلب وموقع التسليم، وستظهر هذه التكاليف بشكل واضح خلال عملية الدفع.

4. تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، ستتلقون رسالة تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنكم استخدام هذا الرقم لتتبع حالة الطلب حتى وصوله إلى عنوانكم.